La Superintendencia de Sociedades acaba de reconocer a Carol por su informe BIC de 2025.
Una empresa BIC es una empresa colombiana que se obliga por estatutos a generar un beneficio social y ambiental, y a rendirle cuentas de eso al Estado cada año.
Suena a trámite. Y en parte lo es. Pero detrás de ese trámite hay cosas muy concretas que puedes comprobar tú misma, y una en la que puedes participar la próxima vez que entres a una tienda Carol. De eso se trata este artículo.
Qué fue exactamente lo que recibimos
En agosto de 2026 nos llegó un documento de la Superintendencia de Sociedades, firmado en Bogotá, que reconoce a Carol Inspire and Create SAS BIC por haber presentado el Informe 67 - Sociedades BIC (corte 2025), y por lo que ese informe evidencia: transparencia y generación de valor económico, social y ambiental.
Vale la pena decir qué no es, porque es fácil confundirlo: no es un premio ni un concurso que se gane, y no nos pone por encima de nadie. Es el Estado dejando constancia de que rendimos cuentas de lo que prometimos, y de que lo que reportamos tiene sustancia. En un país donde muchas empresas se declaran sostenibles en una publicación de Instagram, la diferencia está en que esto hay que sustentarlo con documentos y todos los años.
¿Qué es una empresa BIC?
BIC quiere decir Beneficio e Interés Colectivo. Es una figura que existe en Colombia desde la Ley 1901 de 2018, reglamentada por el Decreto 2046 de 2019 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Cualquier empresa puede decir que le importa el planeta. Una empresa BIC hace tres cosas que van más allá de decirlo:
- Lo mete en los estatutos. El compromiso social y ambiental queda en el documento legal de la empresa, junto al objeto social. No es una campaña: es parte de lo que la empresa es.
- Escoge compromisos concretos. No basta con una declaración bonita; hay que elegir dimensiones y actividades específicas y medibles.
- Rinde cuentas cada año. Un informe anual ante la Superintendencia de Sociedades, que dice qué se prometió y qué se cumplió.
Carol es empresa BIC desde 2021. Este es nuestro quinto ciclo de rendición de cuentas.
Los cinco compromisos que firmamos
Estas son las cinco dimensiones que Carol escogió cuando se convirtió en BIC. Están en nuestros estatutos y son las que reportamos cada año:
| Dimensión | A qué nos compromete |
|---|---|
| 1. Modelo de negocio | Comprarle a empresas locales y a empresas de mujeres, y dar preferencia a proveedores con prácticas equitativas y ambientales. |
| 2. Gobierno corporativo | Decir de frente cuál es nuestro propósito, en todos nuestros documentos y canales. Este artículo es parte de eso. |
| 3. Prácticas laborales | Capacitar y hacer crecer profesionalmente a quienes trabajan en Carol, y sostener condiciones laborales dignas. |
| 4. Prácticas ambientales | Reducir el consumo de energía y de plástico, y promover la reutilización y el reciclaje con nuestras clientas. |
| 5. Prácticas con la comunidad | Formar en bisutería a mujeres, y trabajar con fundaciones que acompañan a mujeres en situación de vulnerabilidad. |
Si te fijas, cuatro de las cinco tienen que ver con mujeres: quiénes trabajan aquí, a quién le compramos, a quién enseñamos. No es casualidad. Carol existe para que crear con las propias manos sea libertad para más mujeres latinoamericanas, y una empresa que dice eso tiene que poder mostrarlo en su nómina y en sus clases.
Lo que puedes comprobar tú misma
Un compromiso que nadie puede verificar no es un compromiso. Estas tres cosas están a la vista:
- Los reportes están publicados. Los informes de gestión BIC de 2022, 2023, 2024 y 2025 se pueden descargar completos desde nuestra página Somos BIC. No son resúmenes: son los documentos como se presentaron.
- El equipo de Carol es mayoritariamente de mujeres. Hoy somos 59 personas y 40 de nosotras somos mujeres, en tiendas, bodega, logística y administración.
- Las clases existen y muchas son gratuitas. Los tutoriales de nuestro canal y los cursos de Carol Academy no cuestan nada, y en las clases presenciales de las tiendas se enseña técnica de verdad, no una demostración de producto.
Parte del equipo de tiendas y de servicio al cliente.
Y una en la que puedes participar
De los cinco compromisos, hay uno que no depende solo de nosotros: el ambiental. Ahí necesitamos que nos ayudes, y por eso existe el Plan Retorno.
Funciona así de simple: cuando termines un tarro de mostacillas Miyuki o un carrete de alambre, no lo botes. Llévalo a cualquier tienda física de Carol y te descontamos $150 por cada uno de la compra que hagas ese mismo día.
- Aplica en las tiendas de Cali, Bogotá, Barranquilla y Bucaramanga.
- Es un descuento sobre tu compra, no dinero en efectivo.
- No se acumula para después: se usa el mismo día en que traes los envases.
Suena a poco. Multiplicado por miles de tarritos, no lo es: es plástico que no termina en la basura y que vuelve a la cadena.
Cómo funciona el Plan RetornoVer las tiendasLo que todavía nos falta
Sería fácil cerrar aquí, con el diploma y una foto. Pero un informe anual sirve justamente para lo contrario: para ver dónde no llegamos.
Seguimos teniendo retos abiertos. Reducir el plástico de los empaques más allá del Plan Retorno. Llegar con formación a más mujeres fuera de las ciudades donde tenemos tienda. Sostener el crecimiento profesional del equipo en un año económicamente difícil para el país.
El reconocimiento no dice que ya llegamos. Dice que estamos midiendo, contando y publicando el camino. Y eso, para nosotros, es la parte que de verdad importa: lo que se mide se puede mejorar, y lo que se publica hay que sostenerlo.
Lo que más nos preguntan sobre ser BIC
Gracias, de verdad
Nada de esto pasa por una decisión de gerencia. Pasa porque hay clientas que guardan los tarritos y los traen, profesoras que enseñan, y 59 personas que sostienen las tiendas y la bodega todos los días.
Si quieres ver el detalle —los números, los indicadores, lo que cumplimos y lo que no— los reportes están completos y abiertos.
Leer los reportes BICSumarme al Plan Retorno
Nos reconocieron como empresa BIC: qué significa para ti